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1、新产品、新服务、促销活动、发布会等需快速向客户传递信息的应用;
2、为客户提供专业的信息服务,维系稳定的客户关系,如证券公司为股民客户提供股市行情分析信息,汽车经销商为
车主提供汽车日常保养知识等等;
3、各类通知、活动、文件等信息的辅助提醒,如企业内部新的销售政策、工资发放、文娱活动会议通知、人事变更等
信息的辅助提醒;
4、通过短信进行简单的调研活动,如服务满意度调查、产品价格的接受程度调查,竞品市场占有率调查,企业内部问
题反馈等;
5、短信祝福,给客户、员工、合作伙伴、朋友发送节日、生日祝福短信;
6、跟进中的客户沟通短信,风趣幽默的短信能拉近彼此间距离,创造更多的接触机会。 |